Informativa sulla privacy
1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e sui dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informeremo su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificare personalmente l'utente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è GVB GmbH, Nordstern-Park 2, 52134 Herzogenrath, Germania, Tel.: 0049/(0)2406/6655880, Fax: 0049/(0)2406/66558810, E-Mail: info@g-v-b.de. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste di informazioni al responsabile). Una connessione criptata si riconosce dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
Durante l'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando richiamate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora al momento dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui si è arrivati alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)
Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare a posteriori i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illegale.
3) Biscotti
Per rendere più interessante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie in diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale dell'utente e consentono a noi o alle nostre società partner (cookie di terze parti) di riconoscere il browser alla visita successiva (cookie persistenti). Se vengono impostati i cookie, questi raccolgono ed elaborano in misura individuale determinate informazioni dell'utente, come i dati relativi al browser e alla posizione e i valori dell'indirizzo IP. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo, che può variare a seconda del cookie.
Se i dati personali vengono elaborati anche tramite singoli cookie da noi implementati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO per l'esecuzione del contratto o ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO per tutelare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web nonché a un design efficace e di facile utilizzo per i clienti che visitano la pagina.
Possiamo collaborare con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere il nostro sito web più interessante per voi. A tal fine, quando visitate il nostro sito web, vengono memorizzati sul vostro disco rigido anche cookie di aziende partner (cookie di terze parti). In caso di collaborazione con i suddetti partner pubblicitari, l'utente sarà informato individualmente e separatamente sull'uso di tali cookie e sulla portata delle informazioni raccolte in ciascun caso all'interno dei paragrafi seguenti.
Vi ricordiamo che potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per i rispettivi browser, potete trovarli ai seguenti link:
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Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
4) Contattare
I dati personali vengono raccolti quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I dati raccolti in caso di utilizzo di un modulo di contatto possono essere visualizzati nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per contattarvi e per la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 (1) lett. b DSGVO. I vostri dati saranno cancellati dopo l'elaborazione della vostra richiesta. Ciò avviene quando le circostanze indicano che la questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
5) Servizi di analisi web
Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), per analizzare l'utilizzo dei siti web.
Quando si utilizza Google Analytics 4, vengono utilizzati i cosiddetti "cookie" come standard. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale e consentono di analizzare l'utilizzo di un sito web da parte vostra. Le informazioni raccolte dai cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente (compreso l'indirizzo IP trasmesso dal terminale dell'utente, abbreviato con le ultime cifre, vedi sotto) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate ed elaborate. Ciò può anche comportare la trasmissione di informazioni ai server di Google LLC, con sede negli Stati Uniti, dove le informazioni vengono ulteriormente elaborate.
Quando si utilizza Google Analytics 4, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro terminale durante l'utilizzo del sito web viene sempre raccolto ed elaborato automaticamente e per impostazione predefinita solo in modo anonimo, in modo che le informazioni raccolte non possano essere direttamente collegate a una persona. L'anonimizzazione automatica avviene accorciando delle ultime cifre l'indirizzo IP trasmesso da Google al vostro terminale all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea (UE) o di altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo (SEE).
Google utilizza queste e altre informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per compilare report sulle attività del sito web e sul comportamento di utilizzo dell'utente e per fornirci altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. In questo contesto, l'indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal vostro terminale nell'ambito di Google Analytics 4 non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 saranno conservati per 2 mesi e poi cancellati.
Google Analytics 4 consente inoltre la creazione di statistiche con indicazioni su età, sesso e interessi degli utenti del sito web sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con l'inserimento di informazioni di terzi tramite una funzione speciale, le cosiddette "caratteristiche demografiche". In questo modo è possibile determinare e distinguere i gruppi di utenti del sito web ai fini di misure di marketing mirate. Tuttavia, i dati raccolti tramite le "caratteristiche demografiche" non possono essere assegnati a una persona specifica e quindi nemmeno a voi personalmente. Questi dati raccolti tramite la funzione "caratteristiche demografiche" vengono conservati per due mesi e poi cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per la memorizzazione e la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato dall'utente per l'utilizzo del sito web, avranno luogo solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO. Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante l'utilizzo del sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio tramite lo "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.
In relazione a questo sito web, viene utilizzata anche la funzione "UserIDs" come estensione di Google Analytics 4. Assegnando UserID individuali, possiamo chiedere a Google di creare rapporti tra i vari dispositivi (il cosiddetto "cross-device tracking"). Ciò significa che il vostro comportamento d'uso può essere analizzato anche da un dispositivo all'altro, se avete dato il vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a DSGVO, se avete creato un account personale registrandovi su questo sito web e se avete effettuato l'accesso al vostro account personale su diversi dispositivi finali con i vostri dati di login. I dati così raccolti mostrano, tra l'altro, su quale dispositivo finale l'utente ha cliccato per la prima volta su un annuncio e su quale dispositivo finale è avvenuta la relativa conversione.
In relazione a questo sito web, viene utilizzato anche il servizio Google Signals come estensione di Google Analytics 4. Con Google Signals, possiamo chiedere a Google di creare rapporti su più dispositivi (il cosiddetto "cross-device tracking"). Se nelle impostazioni del vostro account Google avete attivato la funzione "annunci personalizzati" e avete collegato i vostri dispositivi finali abilitati a Internet al vostro account Google, Google può analizzare il comportamento di utilizzo tra i vari dispositivi e creare modelli di database sulla base di ciò, se avete dato il vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO. Questo tiene conto dei login e dei tipi di dispositivi di tutti gli utenti del sito web che hanno effettuato l'accesso a un account Google e hanno effettuato una conversione. I dati mostrano, tra l'altro, su quale dispositivo si è cliccato per la prima volta su un annuncio e su quale dispositivo è avvenuta la relativa conversione. Non riceviamo alcun dato personale da Google, ma solo statistiche compilate sulla base dei segnali di Google. L'utente ha la possibilità di disattivare la funzione "annunci personalizzati" nelle impostazioni del proprio account Google, disattivando così l'analisi cross-device in relazione ai Google Signals. A tal fine, seguire le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com
Ulteriori informazioni sui segnali di Google sono disponibili al seguente link: https://support.google.com
Per l'utilizzo di Google Analytics 4 abbiamo stipulato con Google un cosiddetto accordo di elaborazione degli ordini, che obbliga Google a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.
Per garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati, anche in caso di trasferimento dei dati dall'UE o dal SEE agli Stati Uniti e di un eventuale ulteriore trattamento, Google fa riferimento alle cosiddette clausole contrattuali standard della Commissione europea, che abbiamo concordato contrattualmente con Google.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4, compresa una copia delle suddette clausole contrattuali standard, sono disponibili al seguente link: https://policies.google.com
I dettagli sul trattamento attivato da Google Analytics 4 e sul trattamento dei dati dei siti web da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com
6) Pubblicità di retargeting/ Remarketing/ Referral
Remarketing di Google Ads
Il nostro sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing, che utilizziamo per pubblicizzare questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). A tal fine Google imposta un cookie nel browser del vostro terminale, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi mediante un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine che visitate. L'ulteriore elaborazione dei dati avverrà solo se l'utente ha acconsentito a che Google colleghi la cronologia di navigazione in Internet e nelle app al suo account Google e utilizzi le informazioni del suo account Google per personalizzare gli annunci pubblicitari che vede sul web. In questo caso, se l'utente ha effettuato l'accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i suoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tal fine, i vostri dati personali saranno temporaneamente collegati da Google con i dati di Google Analytics al fine di formare gruppi target. L'utilizzo di Google Ads Remarketing può comportare anche la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno eseguiti solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO. Senza questo consenso, Google Ads Remarketingl non verrà utilizzato durante la vostra visita al nostro sito web.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.
È inoltre possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Remarketing scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link: https://support.google.com
Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati relative alla pubblicità e a Google possono essere consultate qui:
https://www.google.com
7) Strumenti e varie
7.1 Strumento di consenso per i cookie
Questo sito web utilizza un cosiddetto "strumento di consenso per i cookie" per ottenere l'effettivo consenso dell'utente per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo "strumento di consenso per i cookie" viene visualizzato dagli utenti sotto forma di un'interfaccia utente interattiva quando accedono alla pagina, in cui è possibile dare il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando la casella appropriata. Attraverso l'uso dello strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se il rispettivo utente dà il consenso selezionando la casella corrispondente. Ciò garantisce che tali cookie vengano impostati sul rispettivo dispositivo finale dell'utente solo se è stato concesso il consenso.
Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell'utente. I dati personali degli utenti non vengono generalmente elaborati.
Se in singoli casi vengono elaborati dati personali (come l'indirizzo IP) allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità all'art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a un design del nostro sito web conforme alla legge.
Ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. c DSGVO. In qualità di parte responsabile, siamo soggetti all'obbligo legale di far dipendere l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari dal rispettivo consenso dell'utente.
Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.
7.2 - Google Maps
Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps (API) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive (terrestri) al fine di presentare visivamente le informazioni geografiche. Utilizzando questo servizio, vi verrà indicata la nostra posizione e sarà più facile per voi trovarci.
Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (come il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e lì memorizzate quando richiamate le sottopagine in cui è integrata la mappa di Google Maps; queste informazioni possono essere trasmesse anche ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale l'utente è connesso o che esista un account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account. Se non si desidera che i propri dati siano associati al proprio profilo Google, è necessario effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li valuta. La raccolta, l'archiviazione e la valutazione avvengono ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO sulla base del legittimo interesse di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, alle ricerche di mercato e/o alla progettazione dei siti web di Google in base alle esigenze. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente e per esercitare questo diritto deve contattare Google. Se non acconsentite alla futura trasmissione dei vostri dati a Google nell'ambito dell'utilizzo di Google Maps, avete anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disattivando l'applicazione JavaScript nel vostro browser. Google Maps e quindi anche la visualizzazione delle mappe su questo sito web non possono essere utilizzati.
È possibile leggere le condizioni di utilizzo di Google all'indirizzo https://www.google.de
Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati in relazione all'utilizzo di Google Maps sono disponibili sul sito web di Google ("Informativa sulla privacy di Google"): https://www.google.de
Nella misura in cui è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto, in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di seguire l'opzione descritta sopra per la presentazione di un'obiezione.
8) Diritti dell'interessato
8.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento in relazione al trattamento dei vostri dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi presupposti di esercizio:
- Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 DSGVO;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 DSGVO;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 DSGVO;
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 DSGVO;
- Diritto all'informazione ai sensi dell'articolo 19 del GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 DSGVO;
- Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7 (3) DSGVO;
- Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell'articolo 77 del GDPR.
8.2 DIRITTO DI OBIEZIONE
SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DI INTERESSI SULLA BASE DI UN NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI A QUESTO TRATTAMENTO CON EFFETTO FUTURO IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE IL TRATTAMENTO SE POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUGLI INTERESSI, I DIRITTI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI DELL'UTENTE, O SE IL TRATTAMENTO È FINALIZZATO A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.
SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI A SCOPO DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI A SCOPO DI MARKETING. POTETE ESERCITARE L'OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.
9) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).
In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO, tali dati vengono memorizzati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.
Se per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO esistono periodi di conservazione previsti dalla legge, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, nella misura in cui non sono più necessari per l'adempimento del contratto o per l'avvio del contratto e/o non vi è alcun interesse giustificato da parte nostra a continuare a conservarli.
In caso di trattamento di dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) DSGVO, tali dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 DSGVO, a meno che non si dimostrino motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere pretese legali.
In caso di trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto sulla base dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO, tali dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 (2) DSGVO.
Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati vengono altrimenti cancellati quando non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
